Маркетинг недвижимости через социальные сети: что актуально в 2025 году?

Социальные сети давно перестали быть просто площадкой для общения — сегодня это мощный инструмент продаж, особенно в сфере недвижимости. Было время когда можно было ограничиться красивыми рендерами, фото объектов и описание хода строительства. В 2025 году успех зависит от умения адаптироваться к новым форматам, технологиям и поведению аудитории. Клиенты стали более требовательными: они хотят не просто увидеть квартиру, а буквально «пожить» в ней до покупки, получить персонализированные предложения и доверять тем, кто их консультирует.

Как соответствовать этим запросам? Ключевые тренды и стратегии, которые работают прямо сейчас.

Почему соцсети — один из ключевых каналов продаж в 2025 году?

По данным СберАналитики, более 58% потенциальных покупателей недвижимости в городах-миллионниках в 2025 году впервые сталкиваются с объектом недвижимости именно в социальных сетях, а не на агрегаторах или в офисе продаж. Поэтому соцсети, как дополнение к классическим каналам, сейчас просто необходимы. Причины очевидны:

• Формат. В соцсетях можно показать недвижимость не как объект, а как стиль жизни — через видео, Reels, сторис, 3D-туры и прямые эфиры.
• Доверие. Личный бренд застройщика или риэлтора, контент от реальных жильцов (UGC), обзоры от блогеров работают лучше, чем сухие описания.
• Точность. Алгоритмы соцсетей подбирают аудиторию с высокой степенью совпадения по локации, доходу, интересам и намерениям.

Добавим к этому рост активности в нишевых платформах — например, в «Пульсе» (HR-платформа Сбера) и закрытых Telegram-группах с подборками квартир по районам. Поэтому застройщики, игнорирующие соцсети, теряют до 50% качественного трафика и потенциальных сделок.

Тренды SMM в недвижимости на 2025 год

Видеоконтент — но не любой

Если раньше достаточно было снять обзор объекта на камеру, то теперь важна интерактивность. Например, VR-туры в Stories, где пользователь может «повернуть» камеру и осмотреться, или live-продажи с возможностью сразу задать вопрос и получить скидку.

Короткие вертикальные видео с эмоциональной подачей показывают лучшие метрики вовлеченности. По данным агентств, ролики формата «лайфстайл» с акцентом на жизнь в районе и сценарии будущего покупателя (например, «утро в новой квартире») дают до 3 раз больше сохранений и до 2,5 раз больше заявок, чем классические обзоры квартир. Обычные панорамы интерьеров постепенно теряют актуальность.

✅ Кейс ГК ТОЧНО — «Пыль, бетон и лайки» (участник WOW Awards 2025 – SMM: Маркетинг в соцсетях)

Соцсети стали визуальным медиа о стройке, людях и среде. Через видеоконтент девелоперу удалось передать атмосферу, а не информацию о квадратных метрах.

• эстетика стройки сквозь пыль и бетон;
• архитекторы, крановщица, садовники, дети, собаки — все, кто создает и наполняет среду;
• внимание к деталям: свет, движение, жизнь.

Результат — высокий уровень вовлеченности и любви к бренду даже на стадии строительства.

Искусственный интеллект и автоматизация в SMM — но с умом

Теперь чат-боты в Telegram и WhatsApp не просто отвечают на вопросы, а анализируют поведение клиента и предлагают персональные подборки. Нейросети генерируют описания объектов и изображения, адаптируя их под разные аудитории: для молодых семей акцент на детских площадках, для инвесторов — на доходности. Даже таргет стал умнее: системы сами определяют, кому показывать элитные пентхаусы, а кому — студии в новостройках.

Инструменты для автоматизации и аналитики

Чтобы не тратить время вручную, можно использовать:

1. AI-ассистенты (ChatGPT для постов, Midjourney для визуала).
2. Сервисы аналитики (например, NapoleonCat для отслеживания эффективности).
3. CRM для соцсетей (ManyChat для чат-ботов).

Однако полностью автоматизированный контент, без адаптации под бренд и целевую аудиторию, быстро теряет эффект. Лучше всего работают гибридные подходы — где ИИ помогает, а человек корректирует.

✅ Кейс Injoy от Tekta Group (победитель WOW Awards 2024 — Наружная реклама: digital)

В этом кейсе именно нейросети помогли создать визуальный стиль, который «цеплял» покупателей — и в соцсетях, и на улицах. Визуал не только привлекал, но и передавал философию проекта, усиливая вовлеченность.

Новые платформы и аудитории

В 2025 году покупатели всё чаще приходят не из «массовых» соцсетей, а из новых точек цифрового контакта. Популярность набирают стриминговые платформы — на Twitch активно идут прямые эфиры с турами по ЖК, а в Discord обсуждают инвестиции и инфраструктуру в рамках закрытых сообществ.

Нишевые и региональные цифровые площадки становятся новыми центрами принятия решений. Telegram-чаты микрорайонов и локальные форумы становятся значимыми каналами для премиального и комфорт-класса.

Игроки, умеющие работать с этими платформами, получают более тёплый трафик и выходят на диалог с мотивированной аудиторией — без конкуренции с десятками похожих предложений на классических агрегаторах.

✅ Кейс «Дома будешь так себя вести» от «Страна Девелопмент» (Победитель WOW Awards 2024 — Спецпроект в digital)

Яркий пример: Telegram-каналы + микроинфлюенсеры + нестандартный tone of voice. Вместо банальностей — «разрешение» делать дома то, что нельзя в гостях:

1. +340% охвата к обычным постам;
2. CPL упал в 2,5 раза;
3. рост узнаваемости у молодежной аудитории на 27%.

Доверие через UGC и микроинфлюенсеров

В тренде — контент от реальных жильцов: видеообзоры «День в моей новой квартире», сторис с переезда или истории клиентов. А посты от микроинфлюенсеров (блогеров с аудиторией до 20 тыс. подписчиков) в локальных сообществах приносят лиды дешевле и качественнее. Уровень доверия выше, а цена размещения — в 5–10 раз ниже по сравнению с топами. Средний CPL от микроинфлюенсера — 300–800 ₽, тогда как у крупных блогеров он может доходить до 2–4 тыс. ₽.

✅ Кейс Кофейный МОНО-рейв на стройплощадке клубного ЖК от Инсити (участник WOW Awards 2025 – Мероприятие)

ИНСИТИ превратили стройплощадку ЖК «МОНО квартал» в кофейный рейв с диджеем, фотозоной и блогерами.

• 23 блогера без ТЗ: каждый снимал то, что хотел, не чувствуя давления.
• Слоган “Ты и есть центр” получил визуальное воплощение, что пошло в сторис и рилсы.
• Win-win-формат: застройщик получил охват, инфлюенсеры — уникальный контент и уважение подписчиков.

Результат:

• 150+ публикаций
• 1 млн охвата
• 0 руб. на блогеров

Где продвигаться в 2025? Выбор платформ

Каждая соцсеть работает под свои задачи. Instagram* (является запрещённой организацией, принадлежит Meta), по-прежнему используемый через VPN, долгое время оставался главным каналом для демонстрации визуальных преимуществ объектов — он идеален для красивых фото, VR-туров и сторис с «закулисьем» сделок. Однако 1 сентября 2025 года в России официально вступает в силу запрет рекламы в Instagram, что поставит еще одну точку в возможности активного продвижения на этой платформе.

Главная соцсеть для продвижения недвижимости сейчас – Telegram. Аудитория мессенджера растет, как и количество каналов. Есть возможность рекламироваться как через TgAds, так и через Яндекс.

Стабильно себя чувствует ВКонтакте. У соцсети есть многомиллионная аудитория и возможности для рекламы, в нее активно внедряют и новые инструменты (например, рекламный кабинет) и платформы (ВК Video). Не сбрасывайте со счетов эту соцсеть — особенно с точки зрения диверсификации.

Важно — не нужно распыляться. Две легитимные платформы, на которых присутствует ваша целевая аудитория, дадут больше эффекта, а также позволят застраховаться от возможных внезапных изменений в их работе.

Контент-план для соцсетей: идеи, которые работают

Вместо хаотичных публикаций лучше придерживаться понятной структуры. Например:

1. «Объект недели» — детальный разбор с VR-туром.
2. «История клиента» — интервью с покупателем о выборе жилья.
3. «Лайфхаки» — как проверить застройщика или оформить ипотеку.
4. «За кадром» — как проходит съёмка или переговоры.
5. «Городские тренды» — обзоры районов и инфраструктуры.

Главное — баланс между полезным и продающим. Люди подписываются не на рекламу, а на экспертизу.

Ошибки, которые убьют ваш SMM в 2025

Самые опасные промахи:

1. Отсутствие стратегии — когда контент публикуется «как получится».
2. Игнорирование звука — в видео без подкастов или музыки теряется 70% вовлечённости.
3. Слишком «продающий» тон — агрессивная реклама отталкивает.
4. Нет призыва к действию — даже в креативных постах должна быть понятная CTA: «Напишите “Хочу тур” в директ».
5. Игнорирование изменений в законодательстве — вера в инструменты и площадки, эффективность которых может быть подвержена внешнему юридическому влиянию.

Что внедрить в SMM уже сейчас?

Будущее цифрового маркетинга в сфере недвижимости принадлежит тем, кто уже сегодня экспериментирует с новыми форматами, осваивает альтернативные платформы и выстраивает доверительные отношения с аудиторией через содержательный, а не навязчивый контент.

2025 год требует гибкости: экспериментируйте с VR, AI и новыми платформами, но не забывайте про человечность. Доверие, интерактивность и полезность — три кита успешного SMM в недвижимости. Начните с малого: добавьте в сторис интерактивные опросы («Какой район ищете?»), попробуйте AI для генерации идей и выделите один день в неделю на Live-эфиры.

Главный секрет: В 2025 году выиграют те, кто делает контент не только красивым, но и по-настоящему удобным для клиента. Не просто показывайте квартиры — помогайте людям представить в них свою жизнь.