Клиент всегда прав. А так ли это на самом деле?
02.07.2024
![Клиент всегда прав. А так ли это на самом деле? Клиент всегда прав. А так ли это на самом деле?](/upload/iblock/485/25yoli0iulfvseg09w48q9m1psnm9k4v.png)
Знакомимся со спикерами Деловой программы 2024
Все карты раскроет Надежда Абакумова, директор по продукту «Атомстройкомплекс»!
«Мы знаем, как надо» или «давайте спросим покупателей»? Надежда расскажет, как с этими дилеммами справляется «Атом». Например, когда решили закрыть дворы от машин или когда жители хотели всего и побольше.
Кейсы из практики «Атома» вас точно удивят и покажут нестандартный подход к созданию продукта. Например, как компания решила сказать «нет» колясочным, понимая, что это желание клиента, но не лучшее решение, если рассматривать картину в целом. Будет и интригующая история — почему отказались от лапомоек и что предложили взамен.
И это все лишь верхушка айсберга из того, что ждет вас на выступлении Надежды Абакумовой.
Сессия пройдет в зале «Продукт» 4 сентября.
Забирайте билеты на WOW FEST и не пропустите анонс других спикеров Деловой программы!