- Digital
- Спецпроект в соцсетях
Ориентирована на всех жителей многоквартирных домов в Москве и носит образовательный характер.
Как производятся начисления за отопление?
Что такое общедомовые нужды?
Зачем страховать жилье?
Для чего устанавливать приборы учета?
Об этих и других сложных темах ЖКХ рассказывает ведущая Татьяна Волчкова.
Наша рубрика уникальная и единственная в своем роде – в сегменте управления жилой недвижимостью управляющие компании редко коммуницируют с собственниками в социальных сетях, и пока еще никто не снимал в Москве регулярные видеорубрики.
Не секрет, что, получив платежный документ и столкнувшись со специфичной профильной терминологией отрасли жилищно-коммунального хозяйства, можно растеряться: ЖКУ, ИПУ, ФКР, ОДН, ОДПУ – выглядят как некий тайный шифр. В итоге понять, за что же мы платим квартплату, порой очень трудно.
А есть и другие сложные и важные вопросы: как действовать при пожаре в доме, зачем нужен раздельный сбор мусора, какие правила по соблюдению тишины и так далее.
Мы поняли востребованность информации по обращениям наших жителей – так родилась идея видеоблога.
Выбор каждой новой темы происходит на основе вопросов от жителей и подписчиков, которые компания получает в соцсетях, по электронной почте и в мобильном приложении.
Видеоролики доступны в Instagram, Youtube и на сайте компании.