- Коммуникации
- SMM. Маркетинг в соцсетях
WOW-каналы для жителей
Заказчик
Группа Самолет
Исполнитель
Friends With Benefits (FWB)
Рассматриваемый период коммуникации
Октябрь 2022 — Апрель 2023
Ссылки
Описание
Перевернули представление жителей о каналах жилых комплексов Самолет, разработав уникальный TOV и рубрики. Сделали коммуникацию простой и приятной.
Мы изменили привычное представление о канале управляющей компании. Наша главная цель - изменить подход к ведению чатов УК: в Самолете это не доска с объявлениями об отключении воды и не рекламный баннер с услугами по подключению кондиционеров. Это полезные статьи об интерьере, интервью с интересными соседями, вдохновляющие подборки видео, музыки и фото, конкурсы и прочие посты, которыми хочется делиться.
В итоге за 6 месяцев количество подписчиков увеличилось на 3 907 человек, а вовлеченность на каналах составила более 75%. Самый популярный пост просмотрело более 10 700 человек. Дальше - больше!
Мы изменили привычное представление о канале управляющей компании. Наша главная цель - изменить подход к ведению чатов УК: в Самолете это не доска с объявлениями об отключении воды и не рекламный баннер с услугами по подключению кондиционеров. Это полезные статьи об интерьере, интервью с интересными соседями, вдохновляющие подборки видео, музыки и фото, конкурсы и прочие посты, которыми хочется делиться.
В итоге за 6 месяцев количество подписчиков увеличилось на 3 907 человек, а вовлеченность на каналах составила более 75%. Самый популярный пост просмотрело более 10 700 человек. Дальше - больше!
Материалы
