- Маркетинг Торговых Центров
- SMM
«Я в Кузьминки — и домой»: SMM как точка притяжения
Заказчик
Mall Management
Исполнитель
Idea Nova
Рассматриваемый период коммуникации
Июнь 2024 — По настоящее время
Ссылки
.pdf
Презентация в PDF
Описание
Telegram-канал «Кузьминки Молл» — 4,2 тыс. подписчиков
https://t.me/kuzminki_mall
Целевая аудитория — жители района Кузьминки и соседних кварталов: преимущественно женщины 25–44 лет, семьи с детьми, студенты и молодые специалисты. Их объединяет потребность в удобных, быстрых и локальных решениях — еда, покупки, отдых и сервис «по пути».
Мы использовали релевантные подходы для каждой группы:
— для семей — сценарии повседневных забот и активности с детьми,
— для молодёжи — мемы, ситуатив, нейросети и локальные инфоповоды,
— для всех — ощущение близости и вовлечённости в районную повестку.
SMM-стратегия — это не просто информационная лента, а полноценная платформа локального медиа и районного паблика.
Задача — не просто продвигать арендаторов, а сформировать медиаресурс и живое коммьюнити, связанное с районом, а не только с ТРЦ.
Это удалось: канал стабильно собирает высокий охват, а в чате пользователи общаются даже вне публикаций — обсуждают район, делятся советами, создают повестку.
Результаты за период июнь 2024 – июнь 2025 (без платного продвижения):
Подписчики: 4 200 (+1 200 за период)
Суммарный охват: 1 700 000
Средний просмотр поста: 3 300
Reach Rate: 78,6%
ERview (реакции на охват): 1,69%
Реакции: 28 900
Комментарии: 6 200
Комментарии на просмотр: 0,36%
Комментариев к базе подписчиков: 147%
https://t.me/kuzminki_mall
Целевая аудитория — жители района Кузьминки и соседних кварталов: преимущественно женщины 25–44 лет, семьи с детьми, студенты и молодые специалисты. Их объединяет потребность в удобных, быстрых и локальных решениях — еда, покупки, отдых и сервис «по пути».
Мы использовали релевантные подходы для каждой группы:
— для семей — сценарии повседневных забот и активности с детьми,
— для молодёжи — мемы, ситуатив, нейросети и локальные инфоповоды,
— для всех — ощущение близости и вовлечённости в районную повестку.
SMM-стратегия — это не просто информационная лента, а полноценная платформа локального медиа и районного паблика.
Задача — не просто продвигать арендаторов, а сформировать медиаресурс и живое коммьюнити, связанное с районом, а не только с ТРЦ.
Это удалось: канал стабильно собирает высокий охват, а в чате пользователи общаются даже вне публикаций — обсуждают район, делятся советами, создают повестку.
Результаты за период июнь 2024 – июнь 2025 (без платного продвижения):
Подписчики: 4 200 (+1 200 за период)
Суммарный охват: 1 700 000
Средний просмотр поста: 3 300
Reach Rate: 78,6%
ERview (реакции на охват): 1,69%
Реакции: 28 900
Комментарии: 6 200
Комментарии на просмотр: 0,36%
Комментариев к базе подписчиков: 147%
Материалы
