От исследования к практике: как WOW FEST превращает боли рынка в точки роста
Рынок недвижимости переживает, пожалуй, самый сложный период за последние несколько лет. Привыкший к масштабированию и стратегическому планированию на годы вперёд, он столкнулся с реальностью сжатого спроса, жёсткой экономии и турбулентности. В таких условиях маркетинг и коммуникации первыми попадают под удар оптимизации, а с другой стороны становятся важным инструментом выживания. Как адаптироваться, когда старые схемы не работают, а новые ещё не проверены?
Ассоциация REPA провела исследование, чтобы ответить на этот вопрос. Мы опросили девелоперов, маркетинговые и коммуникационные агентства – первых лиц, принимающих решения, задали вопрос о том, что волнует рынок недвижимости, какие запросы есть у экспертов, какие темы важно раскрыть на деловой программе WOW FEST. По итогам опроса формируется программа, а с результатами исследования можно ознакомиться уже сейчас.
Краткие выводы исследования
Главная боль, которая прозвучала почти от 100% опрошенных девелоперов, – это падение спроса. Рынок сжимается, и бороться за каждого клиента становится всё сложнее (и всё дороже!). На втором месте – рост себестоимости строительства. Эти два фактора создают идеальный шторм: маржинальность падает, а затраты на привлечение клиентов растут. В такой ситуации маркетинг оказывается между молотом и наковальней: от него требуют быстрых продаж, но бюджеты при этом сокращают.
Ключевая проблема, по мнению самих девелоперов, кроется в конверсии воронки. Единой точки, где сегодня «ломаются» продажи, рынок не выделяет: часть компаний сталкивается с проблемами уже на этапе привлечения лидов, другие — с конверсией в продажу и работой отдела продаж. При этом падающий спрос делает путь клиента длиннее: покупатели дольше принимают решение, тщательнее сравнивают предложения и сложнее доходят до сделки. Отдельной зоной роста остаются повторные продажи и удержание существующей базы. Вот здесь и возникает главный диссонанс. Маркетинговые бюджеты практически на 100% состоят из performance-рекламы. При этом сами девелоперы признают, что лидогенерация и таргетированная реклама – это наиболее переоцененные инструменты. А наиболее недооцененными называют клиентский сервис, CRM-маркетинг и системную работу с брендом. Налицо классический синдром краткосрочного планирования: остановить рекламную машину нельзя, потому что нужно выполнять план продаж, даже если эффективность этого подхода вызывает вопросы.
Как WOW FEST отвечает на этот вызов?
Программа фестиваля будет построена вокруг практических кейсов о том, как девелоперу перестраивать маркетинг и продажи в условиях меняющегося спроса и растущей стоимости привлечения. Спикеры разберут, что сегодня происходит с performance-маркетингом, где теряются лиды, какие каналы и инструменты перестают работать и как перераспределять ресурсы так, чтобы маркетинг влиял не только на количество заявок, но и на реальные продажи.
Отдельные блоки программы будут посвящены клиентскому опыту и коммуникации: как лучше понимать покупателя, находить точки потери на пути к сделке, работать с уже привлечённой аудиторией и выстраивать коммуникацию вокруг реальных мотивов клиента, а не только вокруг продукта.
Ещё один важный фокус — практическое применение ИИ. На WOW FEST покажут не футуристические прогнозы, а уже работающие решения. И, наконец, на фестивале мы будем говорит не только о том, как привлечь покупателя, но и о том, что именно ему продавать и как сделать продукт действительно востребованным.
16 сентября в фиолетовом зале зайдём на территорию антикризисного маркетинга — обсудим, как маркетинг работает в условиях нестабильного рынка, когда скорость реакции становится ключевым конкурентным преимуществом. Сессию «Антикризисный маркетинг: территория быстрых решений» модерирует Евгений Сямин, EX-PR-директор ПИК.
Также в этот день на сессии «AI из хайпа в практику» обсудим реальное применение искусственного интеллекта в маркетинге и продажах без теории и футуристических прогнозов, только практики, которые уже сегодня влияют на эффективность бизнеса. Завершит ИИ-тематику выступление хедлайнера фестиваля Сергея Маркова, директора по развитию технологий ИИ ПАО «Сбербанк».
Ещё 16 сентября в розовом зале поговорим о том, какие механики способны остановить внимание клиента и перевести его из состояния сравнения в состояние выбора. Сессию «Точка притяжения: что сегодня действительно цепляет клиента и создаёт WOW-эффект» модерирует Екатерина Кутумова, директор по маркетингу PIONEER.
А Public talk «Продуктовые фичи на опережение» поможет выяснить, какие элементы проекта действительно продают, а какие остаются лишь визуальной или концептуальной декорацией, не влияя на поведение покупателя. Модерирует сессию Александр Дмитриев, руководитель подразделения консалтинга «Этажи Девелопмент».
17 сентября на панельной дискуссии «Shift or Shit? Кризис лидогенерации» обсудим, как изменился performance после ухода эпохи дешёвого привлечения: какие стратегии перестали работать, где маркетинг продолжает сжигать бюджет и почему рост затрат на лид не всегда сопровождается ростом продаж.
Также во второй день фестиваля пройдёт максимально прикладной практикум с главной темой — что внедрить сегодня, чтобы получить результат завтра. Участники обсудят эффективные инструменты и решения маркетинга, которые отстраивают от конкурентов.
Необычные форматы
Участники опроса отмечали, что формат обычных выступлений, по их мнению, устарел. Поэтому в программе фестиваля будет 3 нестандартных сессии.
Первая открывающая сессия фестиваля построена на активном вовлечении зала в бизнес-баттл: «Машина времени маркетолога: мы больше потеряли или приобрели за 15 лет истории WOW FEST». Модерирует её Андрей Останин, CEO и ведущий бизнес-тренер Ostanin Group.
Во второй день фестиваля, 17 сентября, пройдёт сессия в формате слайд-ап, на которой участники рынка недвижимости выступят с короткими юмористическими презентациями. Девелоперы будут не только шутить над привычными рабочими буднями, проблемами профессии и трендами индустрии, но и искать антикризисные решения. Модератор сессии — главный по юмору в рекламе недвижимости (и не только) Макс Жучков, CEO агентства PROFUN.
Также мы продолжим традицию и проведем WOW Talk с обсуждением ярких кейсов WOW Awards 2026 и трендов креатива и рекламы в недвижимости. Модерирует WOW Talk Юрий Нарвин, СЕО брендингового агентства DUGA.
Вот, что мы услышали от девелоперов: «Дайте нам инструменты, которые работают здесь и сейчас». Собираем инструменты в деловой программе — запустим «антикризисный цех», где каждый участник получит конкретные рекомендации, которые можно внедрить уже на следующий день после мероприятия.
И, конечно, мы не забываем о поддержке глав маркетинговых отделов недвижимости, поэтому пригласили в качестве хедлайнера Игоря Рызова, эксперта по переговорам и коммуникативному интеллекту, с темой «Почему вам не верят — как маркетологу защищать бюджет, идеи и решения, когда руководитель уже решил сказать “нет”». Игорь расскажет и даже покажет, почему в большинстве случаев проблема не в цифрах, а в том, как строится разговор с собственником, руководителем и отделом продаж. Вы узнаете, как перестать доказывать свою правоту и научиться влиять на решения даже тогда, когда кажется, что исход уже предрешён.
Чего мы ждём на WOW FEST и почему вам стоит быть с нами
Мы провели исследование, чтобы понять, куда движется рынок, но главная цель – не констатировать изменения, а помочь нам всем лучше в них ориентироваться.
Мы не обещаем волшебной таблетки. Но здесь точно будет концентрат реального опыта, живых дискуссий и прикладных знаний. WOW FEST станет местом, где вы сможете не только узнать, что работает, но и понять, почему это работает, и как применить это к своему бизнесу.
Билет на WOW FEST 2026 — это билет в будущее. Инвестиция в знания, которые помогут вам не просто пережить кризис, а выйти из него сильнее. Мы приглашаем вас прийти и все послушать самим, ведь лучше один раз посмотреть на это в деле, чем сто раз прочитать в отчёте.
